配送

配送先
ロシア連邦共和国を除く世界中に発送いたします。
イタリアでのご注文の場合国内のみ発送可能です。
欧州連合（イタリアを除く）および非EEC諸国からの注文の場合管轄地域内の国のいずれかを目的地として選択できます。

配達時間
イタリアとヨーロッパへの配送
ホワイトホエール 前日の午後 11 時 59 分までに注文された場合、約 5 営業日以内にイタリアおよび欧州連合に配送されます (土曜日は配送されません)。
島嶼、サービスが行き届いていない国、遠隔地の場合、配送には約 5 ～ 7 営業日かかる場合があります。
EEC加盟国以外への発送
EU 圏外の国では、前日の午後 11 時 59 分までに月曜日から金曜日までの注文については、目的地と通関時間に応じて 3 営業日から 7 営業日かかる場合があります。
EU圏外からのご注文は返品・交換できませんのでご了承ください。詳しくは、 「交換と返品」 当社のウェブサイトで。

関税

EU圏外への発送の注文の場合、輸入関税がかかります お客様負担となります。金額は請求総額に対する割合で、仕向地によって異なる場合があります。

注文追跡可能性
ご注文の発送処理が完了すると、アカウントダッシュボードでステータスが「完了」として表示されます。また、ご注文時にご登録いただいたメールアドレスに、配送状況を追跡するための追跡番号を記載したメールが届きます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お問い合わせください。 顧客サービス。

お届け先の住所
正確な配達時間を確保するために、個人宅への配達の注文でない限り、必要な配達先住所の詳細をすべて記入し、会社、オフィス、公共サービスの連絡先情報、営業時間を含めてください。 ホワイトホエール お客様による住所の記入ミスや記入漏れについては、当社は一切責任を負いません。詳しくはカスタマーサービスまでお問い合わせください。 shop@whitewhalewear.com

改ざんまたは破損したパッケージ
ホワイトホエール 商品の遅延や破損については責任を負いかねます。破損または改ざんされた荷物を受け取った場合は、配達を拒否するか、配達時に署名をお願いいたします。開封前と開封後の荷物の写真を撮ってください。商品が破損している場合は、配送業者にご連絡の上、下記のメールアドレス（ shop@whitewhalewear.com ）までカスタマーサービスまでご連絡ください。

詳細情報
注文の配達が拒否された場合、または当社の責に帰さない理由により配送が不可能な場合、 ホワイトホエール 商品の配送および返送にかかった送料は返金額から差し引かれます。